Cửa hàng

Địa chỉ shop mình ở đâu?

77 Bùi Thị Xuân, phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Shop hoạt động từ mấy giờ đến mấy giờ?

Shop hoạt động từ 9am – 9pm, tất cả các ngày trong tuần.

Đặt cọc

Quy định đặt cọc và trả cọc

QUY ĐỊNH ĐẶT CỌC:
Khách hàng đặt cọc tối thiểu 20% giá trị sản phẩm (Thời hạn 10 ngày).

QUY ĐỊNH TRẢ CỌC:
1) Trừ 5% giá trị tiền cọc khi khách hàng rút lại cọc sau 3 ngày.

2) Trừ 10% giá trị tiền cọc khi khách hàng rút lại cọc sau 7 ngày.

3) Hết thời hạn đặt cọc Vì lí do bất kì nào đó khách hàng không muốn mua và muốn rút lại tiền cọc thì khách hàng phải chịu mất 15% giá trị tiền món hàng vào tiền đã đặt cọc.

QUY ĐỊNH KHÁC:
Thời gian giữ cọc: Macmall sẽ giữ hàng cho khách đặt cọc trong 10 ngày kể từ ngày có hàng về Macmall. Sau 10 ngày, nếu khách hàng không đến lấy sản phẩm Macmall có quyền bán sản phẩm ấy mà không cần phải thông báo trước.

Giá sản phẩm được xác định vào thời điểm hàng về. Macmall sẽ gọi điện và xác nhận mức giá tại thời điểm hàng về với khách hàng.

Khách hàng đồng ý với mức giá tại thời điểm hàng về, Macmall giữ hàng tối đa trong 10 ngày cho khách đến nhận. Mức giá này sẽ là giá thanh toán cuối cùng trong thời hạn 10 ngày kề từ ngày hàng về Macmall.

Khách hàng không đồng ý với mức giá tại thời điểm hàng về có thể rút cọc.

Đổi trả & bảo hành

Đổi trả

Trường hợp 1: Lỗi nhà sản xuất Lựa chọn 1 : Đổi sản phẩm
Điều kiện : Phí đổi máy Giá trị còn lại của máy đã mua
Đổi trong 15 ngày đầu Miễn phí 100%
Đổ̉i trong vòng 5 ngày tiếp theo -20% máy cón lại 80%
Cứ mỗi ngày tiếp theo Trừ thêm 0,15% giữ máy trên ngày
*Lưu ý : Khách muốn trả hàng hoàn tiền chịu thêm phí hoàn tiền 5%

*Lựa chọn 2: Để sản phẩm lỗi được bảo hành

Trường hợp 2 : Sản phẩm ko bị lỗi

Điều kiện : Phí đổi máy Giá trị còn lại của máy
7 ngày đầu -15% còn lại 85%
7 ngày sau -10% còn lại 75%
10 ngày tiếp -10% còn lại 65%
Mỗi ngày tiếp theo -0.15% máy/ngày
Trường hợp 3:
Sản phẩm ko còn tem bảo hành,bị rơi,va chạm,để nơi ẩm ướt theo quy định từ chối bảo hành của nhà sản xuất

>>>>Ko áp dụng đổi trả khác hàng chịu phí sửa chữa.

Nhóm sản phẩm tiện ích

SP thương hiệu trust active: USB,tai nghe , sạc dự phòng Đổi trả 15 ngày bảo hành 1 năm
Sp thương hiệu JABRA : tai nghe ” “
SP khác <7 ngày đổi trả , >7 ngày bảo hành

Bảo hành

MICROSOFT SURFACE

1 . ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ:

Sản phẩm trong thời gian bảo hành.

Các hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do nhà sản xuất.

Phương thức bảo hành: Sửa chữa hoặc thay thế trực tiếp các linh kiện hư hỏng.

Updating…
  • Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.